聚焦澳洲职场欺凌 在"不敏感"生存文化下发生的…

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悉尼中央商务区。(澳洲新快网图片)


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经常被上司打压或者大吼,又或者是被同事孤立或者奚落,甚至还有谣言、侮辱或者谩骂……在澳大利亚的职场遭受各种欺凌,这真是工薪一族的噩梦。


有的人出于各种考虑,对于职场欺凌(又称职场霸凌、职场暴力)只得忍气吞声;有的多次投诉却被驳回;有的惹不起希望躲得起,辞职换工……对于移民来说,在语言和文化都可能存在一定程度隔阂的情况下,更是倍感谋生不易。 但是再难,该说“不”时应该大声说“不”,该采取行动时请果断行动起来。


这些欺凌行为并不鲜见。它可能有多种形式:包括“公开的行为”,如威胁或实际暴力、要求辞职、言语攻击;又或者是“微妙的行为”,如取笑、八卦或故意排挤;还有一些“与工作相关的行为”,比如过度的微观管理、限制年假的选择、工作太多或太少、被排除在外;以及“与人相关的行为”,包括带有个人性质的侮辱,或者隐瞒工作所需的信息等等。此外,还有一些“组织因素”,其中可能包括极具竞争力、目标驱动或沙文主义的文化——往往没有明确的政策、行为准则或申诉解决程序。


澳大利亚此前的一项研究发现,在受访者当中几乎近半的澳人会遇到某种职场欺凌。在被欺凌的人中,40%的人在其职业生涯早期也曾经历过职场欺凌。


澳大利亚管理学院(the Australian Institute of Management)首席执行官加里•马丁(Professor Gary Martin)教授认为,职场欺凌是一种“无声的流行病”,欺凌对受害者心理健康的影响往往会随着时间的推移而加剧,并导致他们休长假,甚至是辞职;当中有些遭遇职场欺凌的人曾接受过焦虑症和抑郁症的治疗。