一列GO Transit列车周一（2 日）早上在多伦多市中心出轨，导致多条铁路线一度停运，数以万计通勤族行程大乱。当局周二宣布，事故列车已于凌晨移走，GO Transit 将改以临时班次行车，以尽量维持主要路线服务。
Metrolinx 表示，周二将实施“经调整的服务安排”，呼吁乘客出门前浏览GO Transit官方网站，查阅最新班次资讯，并预留额外交通时间。



事故发生于联合车站附近

事故发生在周一清晨约8点16分，一列Kitchener线列车驶离多伦多 Union Station 时出轨，列车尾部脱离路轨，并撞击一个道岔，导致该区域多条铁路线无法通行。

受影响列车一度停驶数小时，UP Express 及多条 GO 线路服务大受影响。UP Express 在早上繁忙时段曾短暂停运。

事故发生后，车上乘客已被安全转移至其他列车，未有伤亡报告，出轨原因仍在调查中。



周二实施临时班次安排

Metrolinx 指出，大部分路线将维持每30分钟至1小时一班的临时服务，具体安排如下：

Lakeshore East 线：
非高峰时段每 60 分钟一班；高峰时段维持每 15 至 30 分钟一班

Lakeshore West 线：
非高峰时段每 60 分钟一班；高峰时段维持每 15 至 30 分钟一班

UP Express：每 30 分钟一班

Kitchener 线：
非高峰时段每 60 分钟一班；高峰时段每 30 分钟一班

Milton 线：早晚高峰时段每 30 分钟一班

Richmond Hill 线：早晚高峰时段每 60 分钟一班

Stouffville 线：早晚高峰时段每 30 分钟一班

Barrie 线：早晚高峰时段每 30 分钟一班

联合车站一度陷入混乱

周一傍晚，Union Station 内电子显示屏一度停止更新月台及班次资讯，改由车站职员在大堂以口头方式向乘客公布最新安排。

截至周一晚间，出轨列车仍未完全移走，导致服务持续受阻。不少乘客在车站滞留，部分人延误时间长达两小时以上。



乘客：通勤“如噩梦般恶劣”

多名乘客形容，事故令原本平常的通勤变成“噩梦”。

有乘客向 CP24 表示，事发时正在车厢内休息，突然被剧烈震动惊醒，其后感觉列车明显晃动并出现倾斜，一度感到不安。

来自宾顿的乘客 Agivaev 表示，平日 35 分钟的直达车程，改道后需约 90 分钟。她理解事件属突发事故，但通勤确实受到严重影响。

来自 Georgetown 的乘客 Bisson 指，其返家列车连续三次取消，而家中患有糖尿病的宠物正等候进食及注射胰岛素，情况十分紧急，只能另觅交通方案。

多伦多大学 22 岁学生 Rajendram 表示，她在 Lakeshore East 线列车上被困近两小时，错过早上课堂，期间广播资讯有限，只提及“讯号问题”。

TTC 加派人手支援分流

为协助疏导人流，多伦多公共汽车局（TTC）周一临时加密多条路线班次，并宣布周二早、晚高峰时段继续为 GO Transit 及 UP Express 乘客提供支援。

TTC 指出：

往返 Union Station 与 Exhibition 的 GO 乘客，除 509 Harbourfront 电车外，增设直达巴士

往返 Union Station 与 Bloor GO／Dundas West 的 GO 及 UP Express 乘客，将在 505 Dundas 线上加派巴士接驳

Metrolinx：服务安全，已展开调查

Metrolinx 行政总裁Michael Lindsay表示，当局已就事故展开调查，并会在有结果后向公众交代。他强调，根据周一完成的检查及评估，目前列车服务对乘客仍属安全。

他同时向受影响通勤人士致歉，并感谢前线员工通宵处理事故、维持服务。

延误可申请退款

GO Transit 提醒，若列车延误超过15分钟，乘客可申请车资回赠。相关纪录或需最多72小时才会在官网显示。该政策不适用于因极端天气造成的延误。

Metrolinx 建议乘客浏览 GO Transit 及 UP Express 官方网站，或登记 “On the GO” 即时通报服务，以获取最新交通资讯。